Правила бронирования и участия в программе ATV Adrenaline tour (далее Правила)
Настоящие правила устанавливают права и обязанности организатора отдыха и его участника, являются общими условиями реализации программы размещения (далее Программы) и являются неотъемлемой частью договора на приобретение услуг организатора.
Принимая участие в Программе, клиент (участник) принимает безоговорочно и полностью эти Правила.
Реализация услуг организатора осуществляется на основании договора-оферты, заключаемого в письменной форме, согласно п.8.2..

1. Общие условия
1.1. Участие в Программе могут принять взрослые дееспособные люди в возрасте от 18 лет включительно, не имеющие медицинских противопоказаний.

1.2. Бронирование на Программу осуществляется при действии одновременно всех условий:
- предъявлен паспорт гражданина РФ или иностранный документ, заграничный паспорт, удостоверяющий личность, составленный на русском языке для идентификации личности;
- заполнена анкета и собственноручно подписана или подписана усиленной электронной квалифицированной цифровой подписью;
- внесена предоплата в размере не менее 15% от стоимости Услуги по реквизитам из уведомления о брони;
- имеется водительское удостоверение категории не ниже “В”.

1.3. Услуга – комплексная услуга размещения в гостинице и/или аренды специальной техники и сопутствующие иные услуги в соответствии с выбранной Программой размещения по тарифным планам: «Райдер на арендованной технике», «Райдер на собственной технике», «Пассажир» Описание Программы содержит существенные условия участия в ней. Размещенная на сайте организатора Программа является частью оферты.

1.4. Принимая участие в Программе Клиент по умолчанию соглашается на его (ее) участие в интервью, фото- и видеосъемке в период Программы, а также разрешает редактировать и использовать в некоммерческих целях фотографии и видеозаписи с его(ее) участием, включая изготовление печатной продукции и размещение в сети Интернет.

1.5. Клиент может приобрести услугу напрямую у организатора, заполнив заявку на сайте, или через его партнера, обратившись к нему лично.

1.6. Организатор проводит обучение и жесткий отбор партнеров, выбирает среди них самых надежных, но организатор не несет ответственности за предоставление ими недостоверной информации о Программе.

1.7. Минимальное количество участников Программы – 15 человек.

1.8.Аренда специальной техники (Спортинвентаря: квадроцикла, багги) может входить в Услугу в отдельных тарифных планах, при этом участник получает спортинвентарь на праве субаренды.

1.9. Участник (Клиент) – лицо, достигшее 18 лет, принявшее решение приобрести Услуги организатора и принять участие в Программе размещения. В отдельных случаях организатор может предъявлять дополнительные требования к участнику.

2. Описание программы

2.1. Основное описание Программы приведено на сайте организатора и содержит следующие сведения:

● даты проведения экскурсионных выездов

● экскурсионный маршрут

● состав услуг, входящих в Программу по определенному тарифу

● условия участия в Программе

● стоимость участия в Программе

● а также указаны возможные дополнительные услуги, не входящие в стоимость


2.2. Перед принятием решения об участии в туре Клиент должен внимательно ознакомиться с Памяткой участника, Описанием выбранной Программы, представленном на сайте организатора, настоящими Правилами.

2.3. Предлагаемые организатором услуги в период проживания в гостинице могут включать однодневные экскурсии, катание на багги, эндуро, квадроциклах по заранее определенному маршруту, увеселительные мероприятия в месте пребывания.

3. Бронирование
3.1. Бронирование осуществляется не ранее, чем за месяц до даты реализации Программы, и не позднее 10 дней до этой даты.
3.2. Бронирование означает заключение предварительного договора об участии в Программе.
3.3. В период менее, чем за 10 дней до даты начала тура, Услуга подлежит полной оплате, предоплата в этот период для участия в туре не предусмотрена.
3.4. При бронировании участник (Клиент) должен сообщить организатору достоверную информацию в полном объеме, указанном в Анкете.
3.5. Для осуществления бронирования, участник заполняет на сайте организатора Анкету и отправляет ее организатору. Организатор проверяет благонадежность участника и возможность включения его в Программу размещения. Подтверждая возможность участия Клиентом в Программе, организатор направляет Клиенту уведомление (сертификат) о брони с реквизитами счета (банковской карты) для внесения предоплаты.
3.6. В случае невнесения предоплаты в течение 1 суток от даты получения уведомления, бронь аннулируется по умолчанию. После поступления предоплаты на счет организатора по указанным реквизитам организатор направляет Клиенту подтверждение участия в Программе в мессенджер Whatsapp и/или на электронную почту Клиента.
3.7. В срок за 10 дней до начала старта Программы Клиент должен внести оставшуюся сумму стоимости Услуги.
3.8. Организатор при подтверждении возможности участия Клиента в Программе обязан сообщить ему о необходимости ознакомления с Техникой безопасности участия в Программе, с Правилами пребывания в гостинице (отеле, клубе загородного отдыха) требованиями перевозчиков (если применимо), о порядке и сроках оплаты оставшейся части стоимости за Услуги.

4. Организация предоставления Услуги

4.1. Для тарифных планов, подразумевающих использование собственной техники, организатор может обеспечить доставку техники к месту размещения от точки отправки. При этом точкой отправки может быть ограниченный список дилерских центров – партнеров организатора. Доставка техники до точки отправки осуществляется силами участника Программы (Клиента).

4.2. Размещение гостиницы обеспечивается партнерами организатора, относящимися к категории не ниже 3*, если иное не указано в описании Программы

размещения. В местах размещения предлагается трехразовое питание по спец. меню. Программой может быть предусмотрена шоу-программа во время пребывания в местах размещения.

4.3. Питание в местах размещения организовано с учетом возможных ограничений у непосредственного участника Программы, если он сообщил об этих ограничениях заблаговременно, в том числе путем заполнения анкеты.

4.4. Организатор при необходимости обеспечивает трансфер из аэропорта г. Сочи в г. Геленджик. По поручению участника осуществляет приобретение для проездных документов (билетов) у перевозчиков, которые являются самостоятельными договорами между пассажирами и перевозчиком.
Организатор обязан предоставить туристам или иным заказчикам информацию для пассажиров, полученную от перевозчика. Ответственность за качество транспортных услуг, выполнение условий перевозки несет соответствующий перевозчик.

4.5. Клиент (участник) на весь период участия в Программе застрахован по Программе страхования от Несчастного случая на сумму 30 000 рублей в день. Подробные условия страхования участник может узнать на основании отдельного письменного запроса у организатора. Организатор оставляет за собой право менять условия страхового покрытия, страховую сумму и страховую компанию. Для включения клиента в список застрахованных лиц последний обязан сообщить все достоверные сведения о своем здоровье, предоставить достоверные паспортные данные, а также о лице – выгодоприобретателе. Все сведения передаются посредством заполнения анкеты.

4.6. Для участников, которые приобрели тарифные планы с собственной или арендованной техникой совместно с тарифом «Пассажир», предусмотрено совместное проживание этих участников в одном номере.

4.7. К участию в Программе не допускаются лица:

- в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения,

- с ограничениями по здоровью, не совместимыми с видами выбранных услуг,

- отказавшиеся или не прошедшие инструктаж по технике безопасности.


4.8. Организатор вправе снять с Программы (отстранить от участия в Программе) Клиента, который доставляет неудобства своим поведением другим участникам Программы, выражается нецензурной лексикой, проявляет неуважение к остальным участникам, а также небрежно относится к имуществу третьих лиц (в том числе гостиниц, мотосалонов, участников).

4.9. В случаях, когда в Услугу входит транспортировка специальной техники участника, последний должен соблюсти следующие требования:

4.10. Организатор может изменить маршрут, установленный на выбранной Программе в случае, если наступили обстоятельства, не зависящие от действий и воли организатора. Например, произошел обвал дороги, или выезд на запланированный маршрут в связи с погодными условиями представляет риск для здоровья и безопасности участников. В данном случае, одностороннее изменение маршрута не требует уведомления участников и не является нарушением условий договора.

4.11. Тариф «Пассажир» может быть приобретен совершеннолетним взрослым-сопровождающим для ребенка от 16 лет при езде на квадроцикле и для ребенка от 10 лет при езде на багги при условии наличия согласия законных представителей несовершеннолетних и доверенности на сопровождающего.

4.12. Перед выходом на маршрут группа участников регистрируется в региональном МЧС, обеспечивается спутниковая связь. На протяжении всего маршрута осуществляется тех. помощь и в случае необходимости эвакуация техники. В группе присутствует специалист по оказанию первой медицинской помощи.

4.13. В команду сопровождающих группу участников на маршруте входят инструкторы мотосалона, техник-механик, сервисмэн, фотограф, видеограф.

4.14. Организатор не несет ответственность за полученный ущерб, травмы в результате нарушения участником техники безопасности.

5. Отмена бронирования, расторжение, возврат денежных средств

5.1. Участник вправе отказаться от участия в Программе и отменить бронирование с возвратом денежных средств на следующих условиях:
● письменный отказ поступил за 10 дней до даты начала Программы включительно, вся поступившая сумма денежных средств к моменту отказа подлежит возврату.
● письменный отказ поступил за 5 дней до даты начала Программы, но позже 9 дней включительно, из суммы подлежащей возврату удерживается 50% стоимости Услуги.
● письменный отказ поступил менее, чем за 5 дней до даты начала Программы денежные средства возврату не подлежат.

5.2. Если от участника в срок не позднее 10 дней до даты начала старта Программы не поступила полная оплата Услуги, организатор вправе отменить бронирование, о чем направляет соответствующее уведомление клиенту в мессенджер whatsapp. Возврат предоплаты осуществляется в полном объеме по письменному требованию участника, составленному в свободной форме с указанием реквизитов для перевода.

5.3. Если от участника не поступит требование о возврате денежных средств в связи с отменой бронирования в течение 5 дней от даты получения уведомления об отмене бронирования, возврат осуществляется посредством Системы быстрых платежей по номеру телефона участника. Организатор не несет ответственность за то, что денежные средства будут зачислены на кредитную карту или на карту третьего лица.

5.4. Организатор вправе отменить проведение Программы в случае, если необходимое количество участников в соответствии с п.1.7. не будет набрано для участия в Программе. Тогда участник (Клиент) уведомляются об отсутствии необходимого числа участников группы не позднее семи дней до заявленной даты начала оказания Услуг.

5.5. В случае, если участник отстранен от участия или не допущен к участию согласно п.4.7. или 4.8., договор считается прекращенным полностью или в части в одностороннем порядке по инициативе организатора в связи нарушением условий пользования Услугой, денежные средства возврату не подлежат.

5.6. Договор может прекращен в части услуг, не подлежащих оказанию в связи с наступлением обстоятельств из п.4.7. и п.4.8., и продолжает действовать в части услуг, которые могут быть оказаны независимо от действия этих обстоятельств.

6. Основные принципы взаимодействия участников и организатора

6.1. В основе всех взаимодействий на Программах организатора ATV Adrenaline tour

лежат добровольно взятые на себя взаимные обязательства всех участников


Программ – как Клиентов, так и непосредственных исполнителей (гостиниц, отелей, перевозчиков, мотосалонов и т.д.). Договоренность о взаимных обязательствах устанавливается в самом начале каждой Программы, во время обсуждения основных принципов взаимодействия. Соблюдение принципов является обязательным для каждого участника Программы на всем ее протяжении.

6.2. Уважение. Под уважением понимается готовность участника корректировать свои действия в соответствии с правами и интересами других. Принцип уважения исходит из представления о том, что каждый человек является личностью, обладающей неотъемлемыми интересами, правами, свободой, убеждениями. Уважение – это основа хороших взаимоотношений между людьми. Уважение к другому является базовым принципом общения для всех сотрудников и участников Программ в отношениях друг с другом и со всеми людьми, с которыми мы встречаемся во время Программы.

6.3. Безопасность.. Под безопасностью понимается поведение, обеспечивающее исполнение требований инструктора, и действия в соответствии с полученными инструкциями. Такое поведение обеспечивает как собственную безопасность, так и безопасность пассажиров и других участников группы.

6.4. Дисциплина. Под дисциплиной понимается обязательное следование общеизвестным оговоренным правилам. Это означает необходимость соблюдения всеми участниками и сотрудниками всех принятых правил, начиная с распорядка дня, посещения всех мероприятий и заканчивая следованием общим правилам, о которых на установочном собрании сообщал организатор. В первый день Программы сразу после прибытия в место размещения организатор подробно рассказывает участникам о правилах.

6.5. Доброжелательность. Под доброжелательностью понимается готовность содействовать благополучию других, своевременно оказывать поддержку и помощь при необходимости. Минимально необходимый уровень доброжелательности участников Программ по отношению друг к другу – полное отсутствие недоброжелательности. Проявление недоброжелательности в любой форме (физическое насилие или его имитация, оскорбление и другие виды морального насилия) приравнивается к нарушению дисциплины и влечет за собой соответствующие санкции.

6.6. Доверие. Под доверием понимается несокрытие друг от друга существенной для общего блага и безопасности информации. Доверие является необходимым условием эффективного взаимодействия между участниками и сотрудниками Программы, а, следовательно, и ее качества. Для реализации принципа доверия в общении необходимо оперативное информирование других о любых проблемах.

6.7. Организатор открыт к общению и обеспечивает комфортное общение и пребывание участников Программы, в любое время готов разрешать любые конфликтные ситуации в первую очередь мирным путем.

6.8. В случае недостижения результатов в процессе мирных переговоров спор передается на рассмотрение Арбитражного суда Краснодарского края или Центрального районного суда г. Геленджика.

7. Правила поведения и техники безопасности при эксплуатации спортинвентаря

7.1. Эксплуатация специальной техники (спортинвентаря) связана с повышенной опасностью для окружающих. В связи с этим участник обязуется соблюдать следующие правила:

7.2. При движении на квадроцикле необходимо обязательно использовать полный комплект защитной экипировки.
7.3. Участник должен внимательно слушать указания инструктора и следовать им.
7.4. Запрещается использовать спортинвентарь под воздействием алкоголя или наркотических веществ, лекарств, влияющих на скорость реакции, а также управлять квадроциклом в утомленном состоянии.
7.5. Запрещается самостоятельно производить какой-либо ремонт спортинвентаря, изменять его настройки и устанавливать на него дополнительное оборудование без предварительного письменного согласия партнера организатора – арендодателя.
7.6. Запрещается курение на квадроцикле во время движения, а также в непосредственной близости к нему.
7.7. Запрещается подходить к спортинвентарю с открытым огнем, подъезжать на нем к открытому огню и местам разведения костров.
7.8. Запрещается оставлять спортинвентарь без присмотра.
7.9. Запрещается сажать детей на квадроцикл, оставлять их возле квадроцикла без присмотра родителей или законных представителей.
7.10. Всегда двигайтесь с предельной осторожностью с медленной скоростью, особенно при движении по незнакомым местам. Будьте готовы к изменению рельефных условий. Во время движения на мокрых скользких участках дороги всегда будьте предельно внимательны. Держите на руле обе руки, а на подножках обе ноги. Перед поездкой необходимо осмотреть спортинвентарь, чтобы убедиться, что он исправен и безопасен для передвижения. Претензии по неисправностям Спортинвентаря принимаются только после осмотра.
7.11. Двигаясь в колонне необходимо соблюдать скоростной режим, скорость движения не должна превышать ваших способностей. Запрещается обгонять других участников колонны.
7.12. Управление квадроциклом запрещено при отсутствии у водителя защитного шлема. Кроме того, необходимо надеть специальные очки (маску). Надеть экипировку следует до посадки на квадроцикл, а снимать после полной остановки квадроцикла.
7.13. Запрещается съезжать с согласованного маршрута.
7.14. Запрещается загрязнять окружающую среду, оставлять после себя мусор, срывать растения.

8. Заключительные условия

8.1. Настоящие правила утверждены решением Индивидуального предпринимателя Петросяна Альберта Тиграновича, вступили в действие 26.09.2022 г. и подлежат обязательному соблюдению сторонами сделки купли-продажи Услуг.
8.2. Безоговорочное и полное их принятие подтверждается фактом полной или частичной оплаты за Услугу по реквизитам, указанным в уведомлении (сертификате) о подтверждении брони, которое организатор направляет участнику. Уведомление, является договором - офертой, согласно ст. 435 ГК РФ, неотъемлемой частью которой является Памятка и настоящие Правила.
Уведомление (сертификат) о подтверждении брони включает сведения о программе, согласно п.2.1., а также срок действия оферты и порядок внесения оплаты.
8.3. Организатор может вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на своем сайте в сети Интернет. Действие новой редакции распространяется на всех участников, забронировавших участие в Программе, по истечении 5 дней со дня их уведомления. Организатор обязан уведомить участника об изменениях в Правилах путем направления соответствующего сообщения в whatsapp. Отправка такого уведомления в группу в мессенджере, в которой состоит участник, считается надлежащим уведомлением.
8.4. Необходимым условием участия в Программе является заключение договора на обучение езде на квадроциклах и багги, если участник не имеет соответствующего опыта вождения.
8.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, эмбарго, изменения законодательства РФ или страны пребывания или транзита, действия органов таможенного и санитарного контроля, противоправные действия в отношении сотрудников Принципала, связанные, в том числе, с тайным или открытым хищением имущества; отмена автобусного, паромного и другого транспортного обеспечения, маршрутов такси, трафики на дорогах, и т. д.), в том числе невозможность исполнение договора в силу ограничения деятельности организатора, такое как призыв на военную службу, ограничение свободы и другие подобные обстоятельства, организатор вправе отложить проведение программы (оказание Услуги) на срок, когда обстоятельства прекратят свое действие. В случае, если срок действия обстоятельств больше двух недель, организатор обязуется вернуть денежные средства, поступившие за Услугу от участника, за минусом фактически понесенных расходов организатора.
8.6. В случае расхождения сведений в описании Программы, стоимости и дат ее проведения, превалирующее значение имеет уведомление о подтверждении брони.
8.7. Все уведомления и сообщения можно направлять по следующим каналам связи:

Whatsapp: 8 (928) 400-20-06

телефон: 8 (928) 400-20-06

e-mail: atv-tour@groupgrand.ru